Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise
Wir, die Büroservice Hierold, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Büroservice Hierold
Veilchenring 2
92648 Vohenstrauß
Telefon: (+49) 155 621 172 52
E-Mail: info@bueroservice-hierold.de

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erhalten. Dies umfasst:

• Bestell- und Kontaktdaten: Bei der Bestellung von Produkten oder bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular erheben wir Ihre Angaben wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
• Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website erheben wir Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die besuchten Seiten und den Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten dienen der Analyse und Verbesserung unserer Website.

4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Zur Erfüllung des Kaufvertrags und der Abwicklung Ihrer Bestellungen (z. B. Versand, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung).
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.
• Zur Analyse der Nutzung unserer Website, um unser Angebot zu verbessern.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie der Aufbewahrung von Rechnungs- und Bestelldaten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung des Vertrags: Die Verarbeitung der Daten ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen und zu erfüllen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern und zu verarbeiten.
• Einwilligung: In einigen Fällen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, um Ihre Daten zu verarbeiten (z. B. bei der Anmeldung zu Newslettern).

6. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht.

7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern und unser Angebot zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags oder für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einzuschränken.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse.

10. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere um sie an gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.

Stand: 24.01.2025

Für weitere Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.